Quiénes Somos
Expertos en viajes a medida por América Central y del Sur
CartadeViajes nace de la pasión por viajar y el conocimiento profundo de América Latina. Somos un equipo de profesionales especializados en el diseño de viajes excepcionales que van más allá del turismo convencional — experiencias que permanecen en la memoria mucho después de volver a casa.
Somos agencia de viajes con licencia oficial CICMA2543, lo que significa que operamos bajo la normativa turística española y europea, con todas las garantías legales que eso conlleva, incluida la protección financiera de tu reserva.
Contamos con oficinas receptivas locales en cada país en el que trabajamos, lo que nos garantiza atención personalizada y conocimiento real del destino antes, durante y después de tu viaje.
Lo que nos diferencia es nuestra forma de trabajar: sin intermediarios. Colaboramos directamente con empresas locales de confianza en cada destino, lo que nos permite un control absoluto de la calidad y, al mismo tiempo, ofrecer precios muy competitivos. En CartadeViajes no trabajamos con mayoristas ni operadores externos.
Cada viaje que organizamos está pensado para pequeños grupos o viajeros individuales que buscan experiencias auténticas, lejos del turismo masificado. Nos especializamos en itinerarios personalizados que combinan los lugares imprescindibles con rincones que solo los locales conocen.
Cómo Trabajamos
- Asesoramiento personalizado
- Hablamos contigo para entender tus intereses, preferencias y expectativas. Nuestros especialistas te aconsejan sobre destinos, épocas del año y experiencias según tu perfil viajero. Sin compromiso.
- Diseño del itinerario
- Creamos un itinerario completamente personalizado combinando lugares icónicos con experiencias auténticas. Puedes modificarlo tantas veces como necesites hasta que sea perfecto para ti.
- Reserva sencilla
- Una vez que estés satisfecho con tu itinerario, te enviamos un presupuesto detallado sin letra pequeña. La reserva es simple y puedes hacerla con total seguridad y garantías.
- Preparación del viaje
- Te enviamos toda la documentación necesaria: vouchers, guías de viaje, consejos prácticos y contactos de emergencia. Nuestro equipo local revisa todos los servicios antes de tu llegada.
- Asistencia durante el viaje
- Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cualquier duda, cambio de último momento o imprevisto, estamos a solo una llamada o un mensaje de distancia.
- Seguimiento post-viaje
- Nos encanta saber cómo ha ido todo. Tu opinión nos ayuda a mejorar constantemente y a mantener los más altos estándares de calidad en todos nuestros servicios.
Nuestro Compromiso con la Calidad
Trabajamos únicamente con proveedores locales que han sido cuidadosamente seleccionados y evaluados por nuestro equipo sobre el terreno. Cada hotel, guía, transportista y proveedor de actividades cumple con nuestros criterios de calidad antes de formar parte de nuestros circuitos.
Visitamos personalmente los alojamientos y servicios que ofrecemos. Probamos los itinerarios, evaluamos la profesionalidad de los guías y verificamos cada experiencia antes de incluirla en nuestro catálogo.
Nuestros Compromisos
En CartadeViajes entendemos el viaje como algo más que un servicio. Por eso apoyamos activamente proyectos culturales y medioambientales que comparten nuestros valores.
Turismo Responsable — Socios de FAADA
Somos socios de FAADA, la Fundación para el Asesoramiento y Acción en Defensa de los Animales, y colaboramos activamente en la promoción de un turismo que respeta el bienestar animal. Creemos que viajar y cuidar el entorno son inseparables, y por eso trabajamos para que ninguno de nuestros circuitos incluya actividades que impliquen maltrato o explotación animal.
Compromiso Cultural — Socios Benefactores del Museo de América
El Museo de América de Madrid alberga una de las colecciones más importantes del mundo sobre las culturas y civilizaciones americanas. Para nosotros, que llevamos años llevando viajeros a descubrir esa misma historia sobre el terreno, apoyar su labor no es solo un compromiso institucional — es coherencia con lo que somos. Como socios benefactores de ADAMA contribuimos a la difusión y preservación del patrimonio cultural americano, el mismo que tus viajes ayudan a conocer y respetar.
Compromiso con el Idioma — Socios de AFELE
El español es el vínculo que une a más de 500 millones de personas en el mundo, y Filipinas es uno de los países donde ese vínculo tiene una historia más singular. AFELE trabaja para que el español siga vivo en las aulas filipinas, formando a profesores y acercando el idioma a nuevas generaciones. En CartadeViajes creemos que viajar y el idioma son inseparables. Apoyar la enseñanza del español en el mundo es, para nosotros, una forma más de defender la cultura que nos apasiona.